Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025

1. Informații generale

xunipor ("noi", "compania noastră") respectă confidențialitatea datelor dvs. personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Această politică de confidențialitate vă informează despre modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dvs. personale când utilizați serviciile noastre de consultanță în domeniul sănătății și nutriției.

2. Operatorul de date

Operatorul de date personale este xunipor, o companie înregistrată în România, care oferă servicii de consultanță în domeniul sănătății masculine și nutriție, precum și comercializarea de suplimente alimentare naturale.

3. Datele personale pe care le colectăm

În cadrul activității noastre, putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume complet, adresă de email, număr de telefon
• Date de contact: adresa de corespondență, orașul de reședință
• Date de comandă: informații despre produsele solicitate, preferințe
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
• Date de comunicare: mesajele trimise prin formulare de contact

4. Scopul și baza legală pentru prelucrarea datelor

4.1. Executarea contractului

Folosim datele dvs. pentru a procesa comenzile, a vă livra produsele comandate și a vă oferi servicii de consultanță. Baza legală: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).

4.2. Interese legitime

Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre, comunicări comerciale relevante și securitatea sistemelor informatice. Baza legală: interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR).

4.3. Consimțământul

Pentru comunicări marketing și utilizarea cookie-urilor non-esențiale. Baza legală: consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR).

5. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dvs. personale cu terți în scopuri comerciale. Putem partaja datele doar în următoarele situații:

• Cu furnizorii de servicii logistice pentru livrarea comenzilor
• Cu procesatorii de plăți pentru tranzacțiile financiare
• Cu autoritățile competente, când este cerut prin lege
• Cu consultanții legali sau contabili, sub acorduri de confidențialitate

6. Transferul internațional de date

În principiu, datele dvs. sunt procesate în România și Uniunea Europeană. În cazul în care este necesar transferul către țări din afara UE, vom asigura măsuri de protecție adecvate conform GDPR.

7. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele dvs. personale pentru următoarele perioade:

• Date de comandă: 5 ani de la data ultimei tranzacții (pentru obligații contabile și fiscale)
• Date de comunicare: 3 ani de la ultima interacțiune
• Date de marketing: până la retragerea consimțământului
• Date tehnice: 12 luni de la colectare

8. Drepturile dvs.

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele pe care le procesăm
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați folosirea datelor
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele în format structurat
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării pentru marketing
• Dreptul de a retrage consimțământul: să anulați acordul dat

9. Măsuri de securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii, inclusiv:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Controale de acces stricte pentru personalul autorizat
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru detectarea vulnerabilităților
• Copii de siguranță regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru

10. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: [email protected] sau prin formularul de contact de pe site.

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin site-ul nostru și prin email, când este cazul.

12. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această politică de confidențialitate sau la prelucrarea datelor dvs. personale, ne puteți contacta:

• Email: [email protected]
• Prin formularul de contact de pe site